เชี่ยวชาญ – สร้างสรรค์ – มุ่งมั่น

พอร์ทัลสำหรับประชาชน / ลูกค้า

เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

เส้นทางที่ใช้งานง่ายเพื่อเข้าถึงข้อมูลและบริการ

เพิ่มประสิทธิภาพ

ปรับปรุงการดำเนินงานและลดภาระงานเอกสาร

เพิ่มความโปร่งใส

ให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลและติดตามคำขอ

เชี่ยวชาญ – สร้างสรรค์ – มุ่งมั่น

ตัวอย่างพอร์ทัลสำหรับประชาชน / ลูกค้า

การประยุกต์ใช้โซลูชันดิจิทัลนี้ในสถานการณ์จริง และผลกระทบต่อการดำเนินชีวิตประจำวันของสังคม

หน่วยงานภาครัฐ

หน่วยงานภาครัฐทุกระดับมักจัดทำพอร์ทัลสำหรับประชาชนเพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับบริการสาธารณะ ชำระบิลและภาษีออนไลน์ และติดต่อสื่อสารกับเจ้าหน้าที่รัฐได้ พอร์ทัลเหล่านี้ยังสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกตั้ง ความปลอดภัยสาธารณะ และบริการฉุกเฉินได้อีกด้วย

หน่วยงานด้านการขนส่ง

หน่วยงานด้านการขนส่งมักมีพอร์ทัลสำหรับลูกค้าเพื่อให้ผู้โดยสารสามารถเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสภาพการจราจร ตารางเวลาขนส่งสาธารณะ และการหยุดชะงักของบริการ พอร์ทัลเหล่านี้ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อและจัดการตั๋ว ติดตามประวัติการเดินทาง และส่งข้อเสนอแนะให้หน่วยงานได้

บริษัทพลังงาน

บริษัทพลังงานมักมีพอร์ทัลสำหรับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถดูการใช้พลังงาน ติดตามบิล และชำระเงินออนไลน์ได้ พอร์ทัลเหล่านี้ยังสามารถให้คำแนะนำในการลดการใช้พลังงานและเพิ่มประสิทธิภาพได้อีกด้วย

บริษัทโทรคมนาคม

บริษัทโทรคมนาคมมักจะมีพอร์ทัลสำหรับลูกค้าที่อนุญาตให้ลูกค้าสามารถดูและจัดการข้อมูลบัญชีของตน ติดตามการใช้งาน และชำระบิลออนไลน์ พอร์ทัลเหล่านี้ยังสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดให้บริการ การอัปเกรดเครือข่าย และผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ได้อีกด้วย

สาธารณูปโภคด้านน้ำ

บริษัทประปามักจะมีพอร์ทัลสำหรับลูกค้าที่อนุญาตให้ลูกค้าสามารถดูการใช้น้ำของตน ติดตามบิล และชำระเงินออนไลน์ พอร์ทัลเหล่านี้ยังสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพน้ำ การอนุรักษ์น้ำ และการหยุดให้บริการได้อีกด้วย